ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Sabemos, entendemos y hemos experimentado la increíble sensación de esperar tu paquete de nuevos productos con mucha emoción y ansiedad.
Por lo que nos comprometemos a procesar todos los pedidos en un lapso no mayor a 48 hrs. Si tu pedido se realiza Viernes después de las 2:00 PM empiezan a correr las 48 horas a partir del Lunes.
DETALLES DE ENVÍOS
En compras mayores a $1,800 el envío ¡es gratis! Con tantos productos tan increíbles 100% seguro logras el envío gratis. ¡Y además es express (2-3 días)!
En compras menores a $1,800 el envío express tendrá un costo de $120 a todo México.
DEVOLUCIONES
Estamos muy comprometidos contigo y con nuestras marcas, son igual de importantes e indispensables para que nuestro negocio funcione, por lo que no aceptamos devoluciones de productos abiertos y/o cerrados.
Aceptamos devoluciones (después de un minucioso análisis de la situación) siempre y cuando el producto:
- Tenga un defecto
- Recibas un producto equivocado
En caso de requerir una devolución te pedimos mandar un email a hola@detoxbeautybar.com con la siguiente información:
- # Pedido
- Fecha de compra
- Fecha de recepción de producto
- Nombre completo
- Teléfono de Contacto
- Correo electrónico
Después de 20 días de haber recibido tu producto no aceptamos reclamos ni devoluciones.
La devolución será en crédito para ser usado en Detox Beauty Bar.